Posibles problemas de acceso a la plataforma Shiptimize
Los principales problemas posibles para acceder a nuestra plataforma son:
Datos de acceso erróneos
Asegúrate de que estás utilizando los datos facilitados al crear tu cuenta y que la contraseña introducida es correcta. Tiene en cuenta que nuestra plataforma distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Cuenta bloqueada
Por razones de seguridad, el acceso a tu cuenta se suspende después de 3 meses de no utilización. Además, en caso de impago de tus facturas, el acceso a tu cuenta también puede ser bloqueado.
Si el problema persiste, debes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia.